Zwischen Versorgung und Kompromiss- So lösen sie Konflikte in der interdisziplinären Wundversorgung! (Stuttgart)

Inhalte:

• Konflikte verstehen: Ursachen und Dynamiken im Gesundheitswesen.
• Teamrollen und deren Auswirkungen auf Konflikte.
• Kommunikationsmodelle für Konfliktsituationen: Ich-Botschaften und gewaltfreie Kommunikation.
• Konflikte deeskalieren: Praktische Techniken und Tools.
• Der Einfluss von Hierarchien: Konfliktlösung zwischen unterschiedlichen Berufsgruppen.
• Grenzen setzen und Respekt einfordern.
• Praktische Übungen: Konfliktsimulationen und deren Nachbesprechung.
• Einen persönlichen Konfliktlösungsplan entwickeln.

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